Ultima actualizare: 28 decembrie 2025

At Quiziva, ne angajăm să protejăm confidențialitatea ta și să ne asigurăm că informațiile tale personale sunt tratate într-un mod sigur și responsabil. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații personale colectăm, cum le utilizăm, pașii pe care îi întreprindem pentru a ne asigura că sunt protejate și drepturile tale cu privire la datele tale. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului și serviciilor noastre.

Informațiile Pe Care le Colectăm

Colectăm informații personale atunci când te preînregistrezi pentru serviciile noastre, te abonezi la newsletter-ul nostru, ne contactezi prin intermediul site-ului nostru sau folosești platforma noastră. Tipurile de informații pe care le colectăm includ:

Identificatori Personali: Prenume, Nume, Adresă de Email, Număr de Telefon.
Informații Profesionale: Numele Organizației, Numele Școlii, Rol (Director, Manager, Profesor, Student, Părinte).
Date de Comunicare: Mesaje, solicitări și corespondență pe care ni le trimiți.
Date de Utilizare: Cum intenționezi să folosești instrumentul nostru, preferințe și feedback.
Date Tehnice: Adresă IP, tip și versiune browser, informații despre dispozitiv, sistem de operare, URL-uri de referință.

Cum Colectăm Informațiile

Colectăm informații prin diverse metode:

Interacțiuni Directe: Când completezi formulare, te abonezi la newsletter-uri sau ne contactezi.
Tehnologii Automatizate: Cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica noastră privind Cookie-urile).

Cum Utilizăm Informațiile Tale

Folosim informațiile tale personale în următoarele scopuri:

Furnizarea Serviciilor: Procesarea pre-înregistrării tale, gestionarea contului tău și oferirea accesului la platforma noastră.
Comunicare: Trimitem newslettere, actualizări de produs, conținut educațional și materiale de marketing (doar cu consimțământul tău).
Suport Clienți: Răspundem la solicitările tale, oferim suport tehnic și rezolvăm problemele în maxim 24 de ore.
Îmbunătățire: Analizăm modelele de utilizare pentru a îmbunătăți site-ul, funcțiile platformei și experiența utilizatorilor.
Securitate: Detectăm, prevenim și abordăm frauda, încălcările de securitate și problemele tehnice.
Conformitate Legală: Respectăm legile, reglementările și procesele legale aplicabile.
Marketing: Trimitem materiale promoționale despre funcții noi, evenimente și oferte speciale (poți renunța oricând).

Baza Legală pentru Prelucrare

Procesăm informațiile tale personale pe baza:

Consimțământul Tău: Pentru newslettere, comunicări de marketing și cookie-uri non-esențiale.
Necesitatea Contractuală: Pentru a furniza serviciile pe care le-ai solicitat.
Interese Legitime: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre, a asigura securitatea și a opera afacerea noastră.
Obligații Legale: Pentru a respecta legile, reglementările și solicitările legale.

Partajarea Informațiilor Tale

Nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile tale personale către terțe părți. Putem partaja informațiile tale doar în următoarele circumstanțe:

Furnizori de Servicii: Vânzători de terțe părți de încredere care ne asistă în operarea site-ului (hosting, livrare email, suport clienți) în baza acordurilor stricte de confidențialitate și Acordurilor de Prelucrare a Datelor.
Transferuri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele tale pot fi transferate către noua entitate.
Cerințe Legale: Când este cerut de lege, ordin judecătoresc sau solicitare guvernamentală, sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea și siguranța.
Cu Consimțământul Tău: Când ne autorizezi explicit să partajăm informațiile tale.

Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această politică:

Conturi Active: Cât timp contul tău este activ și pentru 12 luni după ultima ta activitate.
Abonați Newsletter: Până te dezabonezi sau pentru 3 ani de inactivitate.
Solicitări Clienți: Pentru 2 ani de la data solicitării.
Înregistrări Legale și Contabile: Conform cerințelor legale (de obicei 7 ani pentru înregistrări financiare).
După perioada de păstrare, ștergem sau anonimizăm datele tale în siguranță.

Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri de securitate cuprinzătoare pentru a proteja informațiile tale personale:

Criptare: Toate transmisiile de date sunt criptate folosind protocoale SSL/TLS. Datele în repaus sunt criptate folosind criptarea AES-256.
Controale de Acces: Informațiile tale personale sunt stocate în spatele rețelelor securizate și sunt accesibile doar de un număr limitat de personal autorizat cu drepturi de acces speciale.
Autentificare: Autentificare multifactor pentru accesul administrativ la sisteme sensibile.
Audituri Regulate: Audituri de securitate, evaluări de vulnerabilitate și teste de penetrare efectuate regulat.
Instruirea Angajaților: Toți angajații urmează instruire privind protecția datelor și conștientizarea securității.
Răspuns la Incidente: Avem proceduri pentru a detecta, răspunde și raporta încălcările de securitate în 72 de ore, conform cerințelor GDPR.

Drepturile și Alegerile Tale

Ai următoarele drepturi cu privire la informațiile tale personale:

Acces: Solicită o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
Rectificare: Solicită corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Ștergere: Solicită ștergerea datelor tale personale (dreptul de a fi uitat).
Restricționare: Solicită limitarea modului în care procesăm datele tale.
Portabilitate: Primește datele tale într-un format portabil pentru a le transfera către alt serviciu.
Opoziție: Opune-te prelucrării bazate pe interese legitime sau în scopuri de marketing direct.
Retragere Consimțământ: Retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea bazată pe consimțământ.
Renunțare: Dezabonează-te de la email-urile de marketing folosind link-ul din fiecare email sau contactându-ne.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la info@quiziva.com. Vom răspunde la solicitarea ta în 5 zile lucrătoare și o vom îndeplini în 30 de zile (extinsibil cu 60 de zile pentru solicitări complexe).

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a-ți îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le folosim și cum să le gestionezi, te rugăm să consulti Politica noastră privind Cookie-urile.

Link-uri de Terțe Părți

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web de terțe părți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Te încurajăm să le revizuiești politicile de confidențialitate înainte de a furniza orice informații personale.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod deliberat informații personale de la copii. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că am colectat informații de la un copil, te rugăm să ne contactezi imediat la info@quiziva.com și vom șterge astfel de informații prompt.

Transferuri Internaționale de Date

Datele tale sunt stocate și procesate în principal în UE/SEE. Dacă transferăm date internațional, asigurăm protecție adecvată prin Clauze Contractuale Standard sau alte mecanisme aprobate în conformitate cu GDPR.

Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologie sau cerințele legale. Te vom notifica despre orice modificări importante prin:

Publicarea politicii actualizate pe site-ul nostru cu o nouă dată de 'Ultima Actualizare'.
Trimiterea unei notificări prin email către utilizatorii înregistrați pentru modificări semnificative.
Oferirea unei perioade de preaviz de 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare, când este cerut de lege.
Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări indică acceptarea politicii actualizate.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre privind datele, te rugăm să ne contactezi:

Email: info@quiziva.com
Responsabil cu Protecția Datelor: dpo@quiziva.com
Ne angajăm să abordăm preocupările tale prompt și transparent.